69000 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan 69000. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak yang anda miliki sebagai pengguna platform ini di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: 2026. Dasar ini menggantikan semua versi sebelumnya.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 69000, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Semua pengumpulan data dilakukan dengan tujuan yang jelas dan tidak berlebihan.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pengesahan identiti yang dikemukakan semasa pendaftaran atau proses pengesahan akaun. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengekalkan akaun yang sah.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, FPX, Boost) serta sejarah transaksi. Nombor kad atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung oleh platform.
Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar, alamat IP, tetapan bahasa dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform 69000.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi aktif, tindakan dalam platform dan corak penggunaan umum. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan masalah teknikal.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
69000 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran luar.
Tujuan utama penggunaan data termasuk:
- Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna yang selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan cepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila ada pertanyaan atau masalah teknikal.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang mencurigakan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
- Menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna platform secara keseluruhan.
Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 69000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web.
Jenis kuki yang digunakan termasuk:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda dan memastikan navigasi dalam platform berjalan lancar. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila sesi berakhir.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, bagi tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan
Semua data peribadi pengguna 69000 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang sesuai. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan perundangan. Data akaun aktif disimpan selama akaun berkenaan kekal aktif. Data transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianomimkan mengikut prosedur dalaman.
Walaupun 69000 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Pengguna turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka sendiri.
Hak Pengguna, Perkongsian Data & Cara Menghubungi Kami
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan 69000 dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika anda mendapati data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Kemaskini boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Penutupan akaun akan memulakan proses pemadaman data mengikut dasar dalaman.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
69000 tidak menjual data peribadi pengguna. Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti DuitNow dan FPX) untuk memproses transaksi, atau dengan pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua perkongsian data dengan pihak ketiga dilakukan atas dasar keperluan minimum dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang sesuai.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
69000 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu melalui notifikasi platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk pertanyaan berkaitan privasi data atau untuk mengemukakan permintaan hak pengguna, hubungi pasukan sokongan 69000 melalui e-mel: [email protected] atau melalui saluran sembang langsung yang tersedia dalam platform selepas log masuk.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 69000 sedia membantu anda memahami cara data anda diurus dan hak yang anda miliki. Hubungi kami atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera kepada soalan paling kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan akaun.